以前一年做三千万，现在一个月做一千万，只因他做了一个改变

“现场还有没进入小红书，或者经营未满半年的伙伴吗？”台上的发言人话音未落，台下瞬间举起了一片手。站在台上发言的，是今年已经多次从上海往返广州的小红书电商商家发展部负责人阿方。

3月27日，在被称为时尚之都的广州市白云区，小红书电商举办的“湾区服饰电商伙伴日”行业大会现场，能容纳千人的大厅被挤得满满当当。后排有人踮脚倚柱，有人席地而坐，还有人捧着咖啡在过道里见缝插针。

当小红书电商抛出“宝藏主理人计划-广州孵化中心”的消息时，台下响起此起彼伏的惊叹。广东依托其年轻化潮流文化的产业集群优势、成熟的电商基础设施网络，以及大湾区商家群体敢闯敢拼吃苦耐劳的创业精神，与小红书电商“全面开放优质商家入驻”的战略目标高度契合，双方由此实现了资源互补、协同发展的双向奔赴。

“我自己在白云有工厂，还有十几家门店”，到场的一位中年男子透露，他原本是做线下女装生意的，生产加销售一体，但近年来生意下滑逼得他不得不来找别的机会，“以前单单卷产品，现在是卷陈列、卷装修、卷价格，还有性价比、质价比，人货场每个环节你都得练好内功。我们的产品是针对20岁到40岁女性的，我女儿是小红书重度用户，这次是她建议我来小红书试试，让我来听听怎么做内容。”

另一位在现场接受采访的商家，则是十年女装电商老兵，“我们的服装主要面向年轻女性，一直自产自销，在白云、番禺都有工厂。我们在很多平台都有店，但是一直还没入驻小红书，昨天才在小红书递交账号申请”。这位商家告诉南都记者，他的公司货品是完备的，和小红书用户也很契合，他很有信心在小红书开辟新的渠道，但是小红书的经营思路和其他平台不同，所以这次还是希望能来学习如何经营账号。在简单和南都记者聊了两句后，这位商家立刻急切地追上了一位小红书电商的行业运营员工，他还有一肚子问题要请教。

这位小红书的行业运营员工，在大会结束后，就一直被众多商家团团围住提问，从“应该发什么内容”到“直播到底要怎么做”，再到“如何提升复购率”，他的嘴几乎没有停过，围住他的商家也听得十分专注，时不时在手机上记录下要点。

小红书“湾区服饰电商伙伴日”行业大会现场。

另一位大湾区商家、范小洛品牌主理人大东，则是从2014年开始在货架电商创业做女鞋，一度曾达到年销3000万元的成绩。但随着竞争越来越卷、广告费越来越贵，他开始在各个内容平台尝试内容。

2021年，大东在小红书刷到一个“加宽筒长靴”的视频，他意识到，带动生意的内容，追热点和精致的视频都不是关键，而是要挖掘出用户的核心需求点。因此，他决定聚焦在细分人群需求上做生意，先后开了面向粗腿人群的加宽筒长靴店铺和面向小个子的增高鞋店铺“范小洛”，并于2023年在小红书电商开店。彼时，大东也不确定能不能做起来，出乎他意料的是，店铺从一开始就盈利了，单场直播GMV从1万涨到了5万，再到单场30万，“在这个过程中，我们最重要的是做对了一件事情，就是我们非常重视年轻人的审美。小红书的用户审美都非常好、非常有态度。”

2019年，大东在传统电商一年做了3000万元的销售额，现在一个月就能做到1000万元，3个月就能做到当年一年的销售额。

用长期主义做内容、做产品

退货率低、试错成本低，是多位在小红书经营的商家共同的感受。高坂大叔主理人揭戈告诉南都记者，小红书电商氛围真诚友善，用户不喜欢听太多复杂的宣传，而是喜欢便捷看到产品信息，理智做决策、避免冲动消费，“我们品牌在小红书的退货率目前是40%，低于行业水平（全行业女装退货率平均70%至90%）。对于所有的女装商家来说，高退货导致的高库存是我们经营最大的风险。所以我经常和朋友说，没有小红书我肯定不会再做电商女装。在这个平台，我可以定下更长远的目标做一些更符合长期主义的产品。”

“长期主义”，是多位小红书商家频繁提到的词语。“小红书的行业运营会直接告诉我们不欢迎叫卖式直播，而是要好的内容。”一位商家告诉南都记者。

“以内容驱动的「生活方式电商」，正成为区域经济高质量发展的新引擎”，广州市商务局副局长罗政在现场发言称，“此次小红书湾区服饰电商伙伴日，聚焦商家数字化转型、流量扶持、供应链赋能等核心需求出台系列举措，相信将有效助力中小企业破局成长。希望通过举办此次活动，为我市优势产业与社交模式电商的合作提供桥梁，带动广州商家多角度、全方位的链接全国市场、开拓国际赛道，更好的把广货精品带给消费者，助力我市国际消费中心城市的建设。”

徐凯这类传统电商人，也在小红书做内容的过程中，找回了创业时的初心，“我觉得很奇妙的是创业十年兜兜转转又回到了最开始做内容的状态。无论是自己表达还是被表达，内容的生命力一直都在。只要你持续做下去，它就会带来新的机会。”

采写：南都记者汪陈晨