“王立群”现身向网友要点赞,政务号为何如此离谱?
看到视频 " 预示即将九喜临门 "," 王立群 " 向网友索要点赞,推荐健身方法,并称点击头像联系客服可以获得更多健身视频 …… 今年端午期间,著名学者王立群在朋友圈转发一则未经他本人许可、利用 AI 生成的他自己的视频,并表示 " 严厉谴责以 AI 为工具,严重损害个人学术清誉的行为 ",而这则视频,竟然来自河南商丘睢县长岗镇的官方视频号。
据红星新闻报道,该镇政府的视频号于 5 月 30 日注册,发布的 " 王教授 " 视频是在网上找的。视频的发布方是个创业团队,与镇政府合作运营视频号。其初衷是通过视频引流,然后发布镇里的农业产业信息,盈利以后回馈助农。
想法是好的,但做法却明显不妥,从中更可见当事方法治意识的缺失。从发布的视频看,人物口型、声音严重失真,AI 制作痕迹明显,但未见标注为 AI 生成内容。让一个著名学者在不自觉中带货引流,说自己没有说过的话,是一种严重的侵权行为。在未经授权的情况下擅自使用他人的肖像和声音,更涉嫌违法。
还要看到,作为账号的认证方,镇政府并没有尽到审核的义务,仿佛发布只是运营者个人的事情。然而事实证明,一旦发布的视频引起关注,出现问题,公众的目光,总是会聚焦在账号的官方身份上。这很合理——政府发布的信息,必须保证真实、准确、可信,一旦走偏,损害的将是政府的公信力,因此受损的形象,则是多少条视频的流量都换不回来的。
再延展来说,这也与当地干部的媒介素养有关。互联网时代,各类媒体不断创新、快速革新,有其各自的特点,受众对于不同性质的媒体,也有不同的定位与期待。做好传播的前提,是具备 " 用户思维 ",有精准的用户画像,搞清楚 " 为什么说 "" 说什么 "" 对谁说 ",而不是 " 眉毛胡子一把抓 ",哪有流量就去哪。只要结果,不看方法,缺乏过程管理和对于公众的尊重,往往就会 " 火一下就凉 "。
流量,不是 " 从网上找个视频发布 " 就行,官方要流量,更要取之有道。从深圳卫健委凭借趣味科普 " 出圈 " 到四川文旅的 " 花式整活 ",事实证明,硬实力、好内容才是吸引关注的关键。靠无意识地炒作引流,转发八卦新闻,迎合低级趣味,甚至不惜 " 碰瓷 " 名人,哪怕获得一时的人气,将时间拉长来看,只会让自己吞下苦果,完全得不偿失。
拥抱互联网,不等于跳入 " 流量池 "。政务号发布的每一条信息,都代表了党和政府的形象。流量背后,看的是创新创造、为民情怀和干部担当,这些到位了,流量便水到渠成。靠迎合、靠模仿、靠造假 …… 这些自以为是的 " 出奇 " 带来的 " 出圈 ",其实是 " 出格 "、" 出事 " 和 " 出丑 "。