齐鲁银行潍坊安丘支行:便民服务解决医护人员“薪”头事
客户服务无小事,金融为民暖人心,齐鲁银行潍坊安丘支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,用专业、温暖、耐心的态度服务每一位客户,积极延伸服务触角,留下一个个温暖瞬间。
近日,安丘市中医院急需办理一批银行卡,用于给医护人员发放工资,但由于工作繁忙,短时间内难以抽出时间前往网点办理,医院相关工作人员犯了难。
齐鲁银行潍坊安丘支行接到医院电话后,第一时间响应,安排工作人员携带移动开卡机前往医院进行现场开卡。支行员工认真核对信息后,当天高效快速地办理银行卡190余张。开卡完毕后,支行工作人员还耐心介绍了开通手机银行等便捷服务,手把手讲解各项操作事项。并主动向医护人员们发放金融知识折页,普及防范新型电信诈骗等金融知识,上了生动一课。
高效暖心的服务赢得了现场医护人员的一致赞许。“齐鲁银行的服务太方便了,没想到响应速度这么快!”安丘市中医院负责人也向工作人员表达了谢意。
这只是齐鲁银行暖心服务的一个缩影。未来,该行将继续提升服务水平,为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,让每一位客户都能感受到金融服务的温度。