Meta多举措追踪员工AI使用情况: 既用“仪表盘”还用“游戏”

IT之家10月5日消息，据《商业内幕》4日报道，Meta正通过今年早些时候推出的“仪表盘”追踪各团队的AI使用情况，并推出一款游戏来提升员工的参与度。

不同团队对AI使用的要求不同。一些部门鼓励员工探索AI工具，而另一些部门则设定了明确的使用目标。

据IT之家了解，在大型科技公司中，企业通过奖励与惩罚并行的方式推动AI应用。

在Meta，游戏和徽章是激励工程师和员工尝试聊天机器人的手段，同时“仪表盘”会监控使用情况，并在部分情况下与具体目标挂钩。

谷歌正监控工程师每周通过AI额外增加的工作时间，并鼓励尝试新工具。微软试图将AI使用与绩效考核相结合，其他公司则购买软件监控员工是否充分利用AI。

Meta发出的信号明确：参与AI使用将获得奖励，否则可能被落下。Meta发言人表示：“众所周知，AI是公司的重点，我们致力于用AI帮助员工处理日常工作。”

MetaCEO马克・扎克伯格曾公开表示，公司正大力推动内部AI应用。他预计到2025年底，Meta的AI将达到中级工程师水平。

在4月的第一季度财报电话会议上，扎克伯格补充，公司内部AI使用正在加速。“我预计到明年中至年底，AI编程智能体将在AI研发中承担重要角色。”

两名消息人士称，Meta硬件与虚拟现实部门RealityLabs计划将员工使用AI工具的比例提高到75%以上。目前，该部门使用率为70%，另一名知情人士称，今年6月使用率仅为30%。

在职员工表示，Meta的软件工程师和研究人员正用AI助手生成代码模板或编写代码来加快工作进程。其他业务领域的员工则使用AI进行头脑风暴、创建协作空间、查询公司政策、优化草稿及撰写内容。

为鼓励员工使用AI，Meta今年推出了自愿计划“LevelUp”，将AI使用过程游戏化。员工可以通过内部AI聊天机器人Metamate参与，完成不同使用阶段的任务可获得徽章奖励。

三家员工监控软件供应商向《商业内幕》表示，过去两年企业对监控AI使用的需求急剧上升，因为公司希望确认AI是否能带来成本节约或提升生产力。