锐龙7 9800X3D被同一块华擎X870主板烧毁两次: 延长保修一年

近日,一位Reddit 用户 @ ShendonZ 发帖称,他的 锐龙7 9800X3D 处理器在华擎 X870 RS Pro WiFi主板上先后两次损坏。

据该用户介绍,他在上半年购买了锐龙 7 9800X3D 和华擎 X870 RS Pro WiFi,但只用了大约两个半月,9800X3D 就坏了。幸运的是,他通过换货流程更换了一颗新的处理器。

但不幸的是,这颗新的锐龙7 9800X3D并没有坚持太长时间,如今又死在了华擎 X870 RS Pro WiFi主板上。

现在他非常后悔没有及时更换主板,显而易见,问题可能就出在华擎主板上。

@ ShendonZ在第一颗锐龙7 9800X3D烧毁之后,就给主板刷了5月份的3.25版本BIOS,但依旧无济于事。华擎此前声称这个问题是PBO造成的,该版BIOS从根本上解决了问题。

华擎最近发布了3.40版本的BIOS,将VDDC_SOC电压固定为1.20V,并将LLC设置为3级,而此前默认为自动,据称能能保证处理器的稳定性,但实际如何还需时间来验证。

自年初以来,全球已出现超过100起 AMD 锐龙7 9800X3D处理器烧毁的报告,而其中有 82% 的故障发生在华擎主板上。

针对部分AMD锐龙9000系列处理器在华擎主板上出现的烧毁问题,华擎日本宣布,将为日本地区的用户提供延长一年保修服务。

根据华擎日本的公告,凡是在2025年9月29日至12月31日期间,通过ASRock Fan Club完成注册的用户,其Intel Z890/B860或AMD X870/B850主板,可以享受额外一年的保修服务,即总共三年的保修期。

截至目前,华擎尚未对其他地区做出类似的声明。

近日Gamers Nexus调查了与华擎主板相关的AMD CPU持续故障,虽然进行了BIOS六次更新,但与竞争对手相比故障发生率仍然较高,尤其是在睡眠或休眠等低功耗状态下。

独立测试显示,电压存在异常,但尚未找到单一的触发原因,AMD方面则表示,问题可能源于ODM BIOS未遵循官方指导方针。