“快！挂断电话！”广州一市民的46万元保住了！

近日，市民陈女士将一面写有“雷霆出击为民挽损，守护人民钱袋子”字样的锦旗送到广州市公安局增城区分局大敦派出所，对民警认真履职，及时制止电信诈骗表示衷心感谢。

4月26日20时许，大敦派出所民警陈俊雄接到反诈中心指令，辖区内的一群众陈女士正遭遇电信网络诈骗。彼时，当事人陈女士在朋友家中，按照骗子的指令，将银行卡、身份证等关键信息发给了对方。

诱导、恐吓、套取个人信息，深陷骗局中的陈女士被迷得昏头转向。正当她准备给对方发送转账验证码的时候，“砰！砰！砰！”的敲门声打断了操作。

“他们是骗子来的，你知道吗？”

“你现在电话都给人转接了，你知道吗？”

“你怎么会打开呼叫转移的呢？”

一见面，陈俊雄便对着陈女士发起了灵魂的拷问，看到民警站在自己的面前，这时陈女士才反应过来自己正在被骗。

“那我现在该怎么办啊？那是我全部积蓄啊，是不是都被转走了呀？”“关掉电话！拔手机卡！挂失银行卡！”陈俊雄有条不紊地指导着陈女士进行操作，最终陈女士46万元的积蓄分毫未损。

“当天下午，我接到了一个自称是‘百万医疗’业务客服人员的来电，说我之前办理的业务即将到期，如不主动申请结束该业务，就会自动扣费。”事后，陈女士回想当时的情景还是心惊胆战， 感到非常后怕。“警官，太感谢了！46万保住了！”

警方提醒：若接到自称客服来电，涉及服务扣费、商品退款等事项，请务必提高警惕，仔细甄别。正规平台客服是不会要求提供银行卡密码、验证码等关键信息的。如遇此类情况，应当立即挂断电话，切勿轻信陌生来电指令，避免上当受骗。

文｜记者 鄢敏 通讯员 郭昊宇

图｜通讯员供图