人民论坛网评|文旅推介要流量更要口碑

 从 " 五一行 " 到 " 端午游 "，文旅热潮持续高涨。不少干部大胆破圈、抢抓机遇，利用网络推介，让当地藏在深闺的美景被追捧、土特产被热卖，带火了城市，带富了乡亲。

在 " 酒香也怕巷子深 " 的网络时代，干部主动拥抱新媒体，" 舍身出镜 "" 站台吆喝 "，既是扛事担当、自我加压的体现，也是推介家乡、带动文旅发展的良措。然而，拥抱新媒体不等于迷失于流量场，流量是工具而非目的，热度是表象而非本质，在文旅发展的风口，干部的每一次 " 站台 "，都代表着党和政府的形象，承载着代言家乡的责任。绝不能因为陷入 " 流量焦虑 "，不顾实际情况下指标、派任务，将干部 " 赶鸭子上架 "；更不能迎合造势需求，放纵低俗、过度娱乐，把 " 出丑 " 当 " 出奇 "、以 " 出格 " 谋 " 出圈 "。

网络引流、文旅造势是个好事，但必须清醒认识到，出圈的本质是风景与人文的晾晒，服务与体验的比拼，健康的 " 线上 " 耕耘和优质的 " 线下 " 供给才是破题关键。一方面，对内修炼练出硬实力。淄博烧烤的爆火，在于人文精细的管理服务；" 尔滨热 " 的背后，在于 " 全民宠客 " 的城市温度，实践证明，网络的流量热度离不开发展的民生温度。要校准认知偏差，穿透流量迷雾，找准出圈赛道，从软文化的挖潜深耕，到硬产业的支撑强化，从烟火气、时尚感的创新供给，到基础设施、公共服务的提档升级，从方方面面绵绵用力，下功夫、出实招，让发展的成色既经得起镜头的长聚焦，更拿得到群众的 " 认同票 "。另一方面，要注重内涵，把握 " 真技巧 "。宣传不是 " 个人秀 "，必须将舞台还给山水、人文、服务。要让干部当好推介官、做好 " 摆渡人 "，深度挖掘、精准定位，立足人文资源、特色优势 " 量身订制、量体裁衣 "，把好故事讲出来、好风景亮出来、好政策晒出来，让观众从秀丽山川看起、从宝藏饮食尝起，继而深入城市肌理，体验当地风情，以花香引蝶来。

真正的文旅推介，从来不是 " 一次性流量收割 "，而是 " 可持续口碑积累 "，必须把握 " 造势一时 " 到 " 造福一方 " 的关系、厘清 " 修于内 " 和 " 形于外 " 的逻辑，将重心从瞬时的 " 注意力争夺 " 转向全方位的 " 真功夫比拼 "。既要下足 " 看不见的功夫 "，在服务和体验上创优，在产品和特色上争先；也要掌握 " 看得见的技巧 "，生动展现地方文化、家乡气质、特色亮点，真正实现 " 口碑与流量齐飞，发展共民生一色 "。（作者：张翔）